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解决方案框架

  国睿信维售后服务和维修保障(Glaway MRO)适用于不同维修体系的应用:  

  适用于建立承制方级的面向本单位所有装备的全寿期售后服务和维修保障平台,用于管理装备技术状态、电子履历、外场服务、重大任务保障、备件供应、故障件返修、远程支援、质量闭环、客户管理等保障业务,并为各级保障和管理部门提供装备、任务、资源的全资可视化展示与基于大数据的KPI统计分析;  

  适用于建立军兵种总部及基地级的面向区域所有装备的维修管理平台,用于管理装备的技术状态、电子履历、临抢修、预防性维修、等级修理、维修器材、远程支援、集成武器系统数据等保障业务,并为各级保障和管理部门提供装备、任务、资源的全资可视化展示与基于大数据的KPI统计分析;  

  适用于建立现场级的面向单装平台所有装备的维修保障平台,用于单装技术状态、电子履历、状态监控、预防性维修、使用维护数据采集与反馈、便携式维修辅助(PMA)、现场器材管理等保障业务。


主要能力
  • · ​资产管理子系统(Glaway MRO AMS)
    管理装备出厂、交付及运行技术状态、全寿期电子履历及客户资料管理等功能。
  • · ​工程支援管理子系统(Glaway MRO FSS)
    提供应急抢修、预防性巡检、重大任务保障、大中小修、技术支持等外场任务的流程化、规范化管理,外场数据汇报、故障件返修及闭环等功能。
  • · ​装备维修维护管理子系统(Glaway MRO MMS)
    以维修方案和工单为主线的装备预防性维修、修复性维修、视情维修的计划、实施、委外及完工记录管理。
  • · ​物资管理子系统(Glaway MRO SPM)
    备件、工具、设备、设施、耗材等物资的分布式仓库、物资目录、库存、出/入库、采购、物流、备件维护及履历管理。
  • · ​保障规划管理子系统(Glaway MRO PPB)
    年度保障任务的规划、预算及计划监控管理,重大任务保障的规划、实施、监控管理。
  • · ​全资可视化与决策支持子系统(Glaway MRO Portal)
    装备、资源、任务、人员的全资可视化,多维度的数据统计分析与管理驾驶舱。
  • · ​便携式维修辅助(Glaway MRO PMA)
    外场使用维护人员的一体化便携式的维修辅助终端,支持保障数据浏览、任务实施、设备识别、数据采集、数据交换等功能。
  • 特点&优势
    • 分布式部署
      支持多级维修和管理体系(现场级、基地/总部级、厂商级、集团级)的分布式部署
    • 系统设计
      全流程驱动、全闭环控制、全数据关联的系统设计
    • 决策支持
      基于GIS的资产可视化与基于大数据的决策支持
    • 系统集成
      支持与装备健康管理(PHM)系统集成
    客户价值
    • 多级维修体系部署
    • 数据可视化
    • 外场服务管控
    • 提高备件满足率
    • 质量问题闭环控制
    • ​基于大数据
    • 便携化 智能化
    • · 有利于建立军地一体化综合保障信息化体系和远程支援体系
    • · 装备全寿期、全过程、全要素的数据可视化,提高信息对称性和保障决策效率
    • · 规范化的外场服务管控,提高跨部门协同效率
    • · 合理的规划备件库存与需求计划,降低库存成本,提高备件满足率
    • · 规范的质量问题闭环控制,促进装备质量持续改进
    • · 基于大数据的多维度统计分析和辅助决策,提高决策科学性
    • · 外场实施的便携化、智能化,提高数据采集和保障效率
    • 多级维修体系部署
    • · 有利于建立军地一体化综合保障信息化体系和远程支援体系
    • 数据可视化
    • · 装备全寿期、全过程、全要素的数据可视化,提高信息对称性和保障决策效率
    • 外场服务管控
    • · 规范化的外场服务管控,提高跨部门协同效率
    • 提高备件满足率
    • · 合理的规划备件库存与需求计划,降低库存成本,提高备件满足率
    • 质量问题闭环控制
    • · 规范的质量问题闭环控制,促进装备质量持续改进
    • ​基于大数据
    • · 基于大数据的多维度统计分析和辅助决策,提高决策科学性
    • 便携化 智能化
    • · 外场实施的便携化、智能化,提高数据采集和保障效率